Termeni de Utilizare

Ultima actualizare: Ianuarie 2025. Acești termeni de utilizare reglementează relația dintre raktenivor și utilizatorii serviciilor noastre de wellness și fitness pentru adulții maturi.

Acceptarea Termenilor

Prin utilizarea serviciilor noastre, accesarea site-ului web sau participarea la programele de fitness oferite, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni în totalitate. Dacă nu sunteți de acord cu oricare dintre acești termeni, vă rugăm să nu utilizați serviciile noastre. Acești termeni constituie un acord legal între dumneavoastră și raktenivor.

Serviciile Oferite

raktenivor oferă programe de fitness și wellness special concepute pentru adulții maturi, incluzând exerciții fizice adaptate vârstei, consultații de wellness, monitorizarea progresului și activități de grup. Toate programele sunt dezvoltate de specialiști calificați și sunt adaptate nevoilor specifice ale fiecărui participant, cu accent pe siguranță și eficiență.

Responsabilitățile Participantului

Participantul se obligă să furnizeze informații medicale complete și exacte înainte de începerea oricărui program, să respecte instrucțiunile instructorilor și să informeze imediat personalul despre orice schimbare în starea de sănătate. De asemenea, participantul trebuie să poarte echipamentul adecvat și să respecte regulile de siguranță stabilite pentru protecția sa și a celorlalți participanți.

Limitarea Responsabilității

Deși ne dedicăm siguranței și bunăstării participanților, raktenivor nu poate garanta rezultate specifice și nu își asumă responsabilitatea pentru eventualele accidente care pot surveni în timpul exercițiilor, cu condiția respectării tuturor protocoalelor de siguranță. Participarea la programele noastre se face pe propria răspundere, după consultarea medicului personal.

Politica de Plată și Anulare

Plata pentru programele selectate se efectuează lunar în avans, conform tarifelor afișate. Anularea abonamentului poate fi solicitată cu o notificare prealabilă de minimum două săptămâni. În caz de probleme medicale documentate care împiedică participarea, se poate solicita suspendarea temporară a abonamentului. Rambursările se fac conform politicilor specifice comunicate la înscrierea în program.

Proprietatea Intelectuală

Toate materialele, programele de exerciții, metodele de antrenament și conținutul educațional dezvoltat de raktenivor reprezintă proprietatea intelectuală a organizației. Utilizarea acestor materiale în afara contextului programelor oficiale, fără autorizație scrisă, este interzisă. Participanții nu au dreptul să reproducă, distribuie sau comercializeze aceste materiale.

Confidențialitatea și Datele Personale

Respectăm confidențialitatea informațiilor personale și medicale ale participanților, conform politicii noastre de confidențialitate. Informațiile sunt utilizate exclusiv pentru personalizarea programelor și îmbunătățirea serviciilor oferite. Participanții au dreptul să solicite accesul, rectificarea sau ștergerea datelor personale în conformitate cu reglementările în vigoare privind protecția datelor.

Modificarea Termenilor

raktenivor își rezervă dreptul de a modifica acești termeni de utilizare pentru a reflecta schimbările în serviciile oferite sau în legislația aplicabilă. Modificările importante vor fi comunicate participanților cu cel puțin treizeci de zile în avans prin intermediul site-ului web sau prin notificare directă. Continuarea utilizării serviciilor după modificări constituie acceptarea noilor termeni.

Soluționarea Disputelor

Orice dispută rezultată din utilizarea serviciilor noastre va fi soluționată prin dialog direct și constructiv. Încurajăm comunicarea deschisă pentru rezolvarea oricăror neînțelegeri sau probleme. În cazul în care nu se poate ajunge la o soluție amiabilă, disputele vor fi supuse medierii sau arbitrajului, conform legislației româneşti în vigoare și jurisdicției competente.